時(shí)間:2025-02-19來(lái)源:原創(chuàng)文章作者:武商集團(tuán)
2025年元宵節(jié)、2.14浪漫心動(dòng)日,武商集團(tuán)以“場(chǎng)景化+體驗(yàn)式”營(yíng)銷為核心,通過(guò)多元主題場(chǎng)景設(shè)計(jì)及系列“新”意十足的促消費(fèi)活動(dòng),其中,“來(lái)武商抽黃金”活動(dòng)自啟動(dòng)以來(lái),在2月15日進(jìn)行了最后一輪開獎(jiǎng),活動(dòng)吸引了來(lái)自全國(guó)31個(gè)省、283個(gè)城市的會(huì)員參與,已帶動(dòng)消費(fèi)超11億元,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫。
品類聯(lián)動(dòng)與精準(zhǔn)促銷 釋放增長(zhǎng)勢(shì)能
特色營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)商品消費(fèi)
各所屬企業(yè)以“愛(ài)情信物”為切入點(diǎn),推出滿贈(zèng)黃金吊墜等活動(dòng)。武商MALL·世貿(mào)老鋪黃金于情人節(jié)前夕推出歷時(shí)10天的優(yōu)惠活動(dòng),掀起“購(gòu)金潮”,世貿(mào)立即推出專項(xiàng)服務(wù)升級(jí)舉措,為排隊(duì)顧客提供舒適等候區(qū)并配備茶歇等,金管家團(tuán)隊(duì)提供一對(duì)一選款服務(wù),服務(wù)時(shí)間“超長(zhǎng)待機(jī)”延長(zhǎng)至凌晨以后,廣受顧客好評(píng),節(jié)日期間,老鋪黃金實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長(zhǎng)5倍,黃金品類銷售額同比增長(zhǎng)50%。
十堰武商MALL推出黃金克減及銀行卡專屬優(yōu)惠,帶動(dòng)老廟金條大單頻出,進(jìn)一步點(diǎn)燃消費(fèi)熱情,同時(shí)深化情侶消費(fèi)場(chǎng)景,其中“憑結(jié)婚證領(lǐng)金鈔”活動(dòng)在視頻號(hào)、小紅書及抖音平臺(tái)累積曝光量超18萬(wàn)次,以線上線下融合場(chǎng)景,帶動(dòng)客流與銷售雙增長(zhǎng)。
高顏值營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)年輕消費(fèi)
美妝區(qū)更是成為增長(zhǎng)黑馬,武商夢(mèng)時(shí)代美妝三件8.2折等活動(dòng),帶動(dòng)美妝區(qū)銷售增幅近200%;南昌武商MALL帥氣藍(lán)顏限時(shí)巡游,化妝區(qū)“浪漫專享禮遇”點(diǎn)燃消費(fèi)熱情;仙桃武商MALL心動(dòng)“男神團(tuán)”派送浪漫禮品,為年輕情侶客群提供差異化服務(wù)體驗(yàn),愛(ài)意滿滿。
餐飲活動(dòng)驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)式消費(fèi)
各所屬企業(yè)餐飲業(yè)態(tài)推出“愛(ài)的漂亮飯”雙人套餐、情人節(jié)限定烘焙等,聯(lián)動(dòng)影城和武商里,形成“約會(huì)+購(gòu)物+娛樂(lè)”一站式體驗(yàn)。武商夢(mèng)時(shí)代通過(guò)9.9元飲品引流,帶動(dòng)餐飲區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);襄陽(yáng)武商匯舉辦情侶觀影活動(dòng),精準(zhǔn)鎖定年輕客群。物業(yè)資產(chǎn)分公司在停車場(chǎng)出入口靈活疏導(dǎo)車輛,全力以赴為經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
打造沉浸式消費(fèi)空間 激活情感價(jià)值
非遺文化與節(jié)慶氛圍的創(chuàng)意融合
中國(guó)非遺汪滿田魚燈巡游、非遺花草燈DIY活動(dòng)等非遺元素成為營(yíng)銷亮點(diǎn),傳承傳統(tǒng)文化,營(yíng)造視覺(jué)盛宴。傳承600年中國(guó)非遺技藝的汪滿田魚燈在武商MALL、武商MALL·世貿(mào)、武商夢(mèng)時(shí)代以及武商城市奧萊四店同時(shí)免費(fèi)呈現(xiàn),吸引市民爭(zhēng)相拍照打卡。
浪漫場(chǎng)景與互動(dòng)體驗(yàn)的雙向融合
各購(gòu)物中心、超市門店圍繞“浪漫”“甜蜜”主題,打造高顏值、強(qiáng)互動(dòng)場(chǎng)景,武商MALL設(shè)置“紅盒滿愛(ài)”打卡點(diǎn)、粉色鮮花美陳等,強(qiáng)化節(jié)日儀式感;城市奧萊通過(guò)男神天團(tuán)互動(dòng)傳遞浪漫,帶動(dòng)蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等品牌銷售同比增長(zhǎng)三位數(shù)。江豚數(shù)科精心設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng)環(huán)節(jié),活動(dòng)當(dāng)天根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)直播抽獎(jiǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),密切監(jiān)控抽獎(jiǎng)流程,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)全程的透明化與公開化。
市集活動(dòng)與主題專區(qū)的創(chuàng)新融合
武商MALL聯(lián)動(dòng)武商超市推出“愛(ài)的情「蔬」——蔬菜市集”,以“有機(jī)蔬菜+治愈玩偶+創(chuàng)意情話”跨界聯(lián)動(dòng),覆蓋全年齡層;武商MALL•世貿(mào)通過(guò)浪漫花車、黃金珠寶DIY沙龍等,構(gòu)建從選購(gòu)到體驗(yàn)的消費(fèi)閉環(huán)。
線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 提升消費(fèi)粘性
線上內(nèi)容引爆社交傳播
短視頻、直播等新媒體手段成為流量引擎。襄陽(yáng)武商MALL發(fā)布“直男壁壘”探店短視頻,結(jié)合黃金珠寶“金挑細(xì)選”合集,吸引年輕客群;電商公司聯(lián)合美團(tuán)閃購(gòu)發(fā)起"214妝發(fā)節(jié)",聯(lián)動(dòng)6家實(shí)體推出階梯式紅包補(bǔ)貼,到家訂單破百單。
線下活動(dòng)豐富即時(shí)體驗(yàn)
各所屬企業(yè)通過(guò)限時(shí)快閃、沉浸式互動(dòng)增強(qiáng)用戶參與感。武商MALL Chloe絨花編織體驗(yàn)、武商MALL·世貿(mào)玫瑰貼畫、定制花束、永生花相框等互動(dòng)體驗(yàn)吸引情侶深度參與;武商超市設(shè)置“愛(ài)的告白”表白墻、元宵猜燈謎等活動(dòng),融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代元素,提升顧客停留時(shí)長(zhǎng)。
會(huì)員活動(dòng)強(qiáng)化尊寵體驗(yàn)
各所屬企業(yè)以VIP權(quán)益為核心,推出10倍積分、限量贈(zèng)品等差異化服務(wù)。武商夢(mèng)時(shí)代通過(guò)線上引流成效顯著,納新粉絲3000余人;黃石武商MALL男裝品牌“卡奴迪路”提前邀約目標(biāo)VIP,通過(guò)員工的專業(yè)穿搭推薦,業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)119%。
下一步,武商集團(tuán)將進(jìn)一步深化文化IP與商業(yè)融合,通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、拓展消費(fèi)新空間,在節(jié)日經(jīng)濟(jì)中搶占先機(jī),為消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)注入新活力。
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